Q
01
若超商逾期未取貨被退回，商品該如何處理?
商品取貨逾期被退回，加收二次物流費用，可協助依照原訂單物流方式進行再次配送。
Q
02
下單後能否更改訂單內容?
商品尚未出貨前，請與客服聯繫並提供訂單編號以利後續處理，已出貨商品恕不提供訂單更改服務。
Q
03
下單後多久會收到商品?
訂購商品有存貨時，在訂單完成付款後預計2-7個工作天安排出貨，依據選擇物流運送約2-5天不等。
Q
04
有問題想詢問該如何聯繫客服，客服時間為何?
【抱抱奇司】粉專的線上客服時間為週一至週五9:00-17:00，或撥打客服專線07-310-7295，轉總機9，將由專人為您服務。
Q
05
想與【抱抱奇司】合作或洽談經商，請問該如何聯繫?
歡迎來信客服信箱 : sun50938018@gmail.com ，將由專人與您進行後續洽談。
Q
06
想訂購大量商品，請問該如何聯繫?
歡迎來信客服信箱 : sun50938018@gmail.com ，將由專人為您服務。
Q
07
若您的問題無法透過以上內容獲得解答，可依下列方式聯繫客服，將由專人為您服務。
Q
08
我的訂單出貨了嗎?
官網-請於登入會員後，至本網站右上角「會員中心」查看訂單狀態。
蝦皮-請於「購買清單」中查看訂單狀態。
交貨便-請於「訂單查詢」功能查看訂單狀態。
Q
09
除了官網，有實體通路嗎?
台北捷運地下商圈 (地址：台北市中山北路二段48巷7號) 西螺國道服務區北站 (地址： 雲林縣西螺鎮振興里2號) 阿成水果行 (地址：高雄市三民區金鼎路140號)