常見問題

Q 01
若超商逾期未取貨被退回，商品該如何處理?
商品取貨逾期被退回，加收二次物流費用，可協助依照原訂單物流方式進行再次配送。
Q 02
下單後能否更改訂單內容?
商品尚未出貨前，請與客服聯繫並提供訂單編號以利後續處理，已出貨商品恕不提供訂單更改服務。
Q 03
下單後多久會收到商品?
訂購商品有存貨時，在訂單完成付款後預計2-7個工作天安排出貨，依據選擇物流運送約2-5天不等。
Q 04
我的訂單出貨了嗎?

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